::: Mi Cuenta
::: Como Hacer un Pedido
::: Gastos de Envío
::: Formas de Pago
::: Envíos y Devoluciones
::: Necesitas Ayuda? Contáctenos



Devolución de un Artículo



Máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si cuando recibas tu pedido no quedas satisfecho, tienes un plazo de siete (7) días, a contar desde la fecha de recepción para ejecutar el derecho de devolución; excepto: que NO aceptamos devoluciones de perfumes en aceite y esencias.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los accesorios correspondientes. Una vez recibida la mercancía se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.


En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Mundo Amuleto quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de siete (7) días contados desde la fecha de recepción del envío.


Si deseas puedes también reportar la devolución o investigar sobre el proceso de reintegro enviándonos un correo electrónico a nuestro formulario de contacto. Recuerda que NO aceptamos la devolución de perfumes en aceite y esencias.